Inegavelmente, a tecnologia tem nos impactados ao longo dos ultimos
anos, aumentando a nossa eficiencia no trabalho, reduzindo o tempo que gastamos
em nossas tarefas, auxiliando-os a melhor gerenciar o tempo “economizado” com
atividades repetitivas ou de dificil solução. Imagine o tempo gasto para enviar
uma mensagem a alguem através do correio, em relação ao e-mail ou IM (Instant
Messenger). Porém, devemos nos atentar para o quanto essa tecnologia está
tambem tomando do nosso tempo, evitando cair nas armadilhas da falta de tempo.
Como era sem
tecnologia
No inicio dos anos 80, o mundo
experimentava uma busca por maior competitividade e a tecnologia buscava um espaço
nas nossas vidas, como em escritórios, oficinas, ateliers, escolas
supermercados etc., com a maxima de que haveria uma redução significativa de
tempo na execução das tarefas e atividades, aumentando significativamente o
tempo que sobraria para nós, seres humanos, melhorando o balanceamento da vida
moderna, entre trabalho e laser. Maquinas de Escrever passavam, lentamente, a
serem substituidas por computadores ou terminais de computação, que auxiliavam
na redação e guarda de dados. O montante de impressão ainda não era
significativo, apesar do volume enorme impresso que ainda era gerado por conta
da pouca disponibilidade desses equiptos no atendimento a grande massa de
trabalhadores, e essa a seus respectivos clientes, internos ou externos. A
cultura em termos de informatica na epoca tambem não estava disponivel nas
condições atuais, bem como a complexidade que demandava um conhecimento mais do
que o intuitivo, hoje disponível nos aparelhos tecnologicos a disposição, o que
mantinha a sociedade proxima a relatorios impressos na confecção de tarefas e
na tomada de decisões.
Noticias de reduções de jornadas de
trabalho, de oito para seis horas, e até de seis para quatro horas diárias em
paises desenvolvidos como Alemanha e Estados Unidos, chegavam, pelos meios de comunicação da epoca,
aos tradicionais locais de trabalho no restante do mundo, assombrando a classe
trabalhadora, avida por mais tempo para desfrutar a vida, fugindo do estigma de
trabalhar dezenas de anos e, uma vez aposentado, não ter podido usufruir a vida
nos anos de melhor vigor, como se via nas gerações passadas.
Imaginemos o volume de papeis que
eram utilizados e manipulados nos escritorios de finanças e contabilidade e
advocacia e, principalmente, o volume de pessoas, o espaço físico e tempo gastos
para manter cada folha no lugar certo e de forma a encontra-la quando
necessario nos diversos arquivos. Bancos geravam maços gigantescos de papel
eram gerados ao longo de jornadas noturnas de trabalho de um grande contingente
de pessoas durante as madrugadas e veiculados entre as centrais bancarias e as
agencias, muitas vezes envolvendo uma complexa malha logistica, para que o
correntista obtivesse a informação de saldo, pagamentos e outros serviços.
Filas interminaveis e de longa duração se formavam a frente das agencias
bancarias, dia-após-dia, enquanto funcionarios corriam entre os diversos
gabinetes, sacando listagens e mais listagens, comparando valores e
atualizando-os manualmente para que fossem digitados na noite seguinte e
novamente o ciclo se repetia.
A Tecnologia
hoje em nossas vidas
Os ultimos anos tem nos trazido
todos os beneficios que a tecnologia pode nos proporcionar, nos diversos campos
da vida moderna. Medicina, Engenharia, Arquitetura, Educação etc., tem
experimentado avanços em termos de tempo nunca vistos pela humanidade. Hoje
temos o “mundo” a nossas mãos com o advento dos tablets, touch screens,
smartphones, laptops, que nos proveem informações em formato de paginas
interativas dos mais diferentes bancos de dados da humanidade, dos quatro
cantos do mundo. O tempo gasto em uma pesquisa, em resolver um calculo, em
gerar e guardar um determinado documento, bemo como obte-lo se reduziu a
frações de segundos em determinados casos. Contatos podem ser estabelecidos em
tempo real, colaboração é um verbo que faz cada vez mais parte do nosso
vocabulario corporativo.
Hoje contamos com informações em tempo real, transações que são
processadas em frações de segundos, possibilitando aos usuarios de bancos,
financeiras, brokers, resolver todo e qualquer assunto de forma online, seja um
investimento, seja o pagto de uma fatura, seja a transferencia de valor para o
outro lado do mundo. De posse de um telefone com acesso a internet, um usuario
em pleno transito para o seu trabalho, pode acessar sua conta-corrente, efetuar
uma transação, comprar um pacote de viagem para o final de semana seguinte,
marcar hora em um salão de cabeleireiro, convidar um cliente para um almoço de
negocios dalí a poucas horas, ler as manchetes dos principais jornais do mundo,
e muitas outras atividades. O caminho de ida ao trabalho deixa de ser
preenchido apenas pelas informações visuais das ruas e estradas, complementadas
pelo radio, mas passa a contar com uma riquesa enorme de possibilidades. O
tempo entre a casa e o trabalho passa então a ficar curto, absorvido por novas
atividades que não o deslocamento pura e simplesmente.
A tecnologia nos auxilia, inclusive,
na administração da nossa vida fora do trabalho. Eletrodomesticos inteligentes
nos avisam a hora de acordar, de abastecer a geladeira, TVs que interagem com
os nossos smatphones, GPS que nos auxiliam no transporte, nos indicando o
melhor caminho, evitando trafego, e
outros “gadgets” tem tornado a nossa vida muito mais facil e provendo-nos muito
mais tempo para a desfrutarmos. Estamos hoje mais acessiveis, mais disponiveis
por meio de tais comunicações, facilitando a conexão com pessoas e empresas.
Essas por sua vez, buscam vantagem comercial por contar com tal facilidade de
contatos. Podemos ser identificados em um lugar proximo a um ponto de venda e
receber mensagem para visita-lo, ou ter uma oferta estampada em um canto da
tela na qual estamos lendo um livro, ou ainda participar de uma teleconferencia
com uma unidade do outro lado do mundo a respeito de um novo produto ou serviço
a ser desenvolvido e lançado pela matriz. Chegamos ao ponto de comungarmos
nossos votos religosos via internet, buscando conforto e alento por conta da
nossa vida complexa e corrida.
A Tecnologia e
seus efeitos
Então por que temos hoje a sensação
de que o tempo está correndo mais depressa, apesar dessas facilidades que a
tecnologia nos trouxe? Ocorre que, a tecnologia tem trazido uma gama tão grande
de opções que acabam por absorver o nosso “ganho” de tempo, uma vez que nos
abre espaço na agenda para mais atividades. As dificuldades de concentração, o
stress e outros sintomas tem sido amplamente relatados nos consultorios medicos
pois, a partir dessa variedade de informações e acessibilidade, passamos a
interagir com mais pessoas e organizações, buscamos mais e mais informações por
conta dos estimulos disponíveis em cada site que nos é apresentado e, por
consequencia, a atenção media do trabalhador tem sido reduzida nos ultimos anos
de sete para apenas tres minutos, que nos estimula ainda mais “largar” uma
atividade e “partir” para outra em um circulo infinito de busca e descarte,
gerando frustação e imcapacidade na tomada de decisões.
As midias sociais são um bom
exemplo. Temos hoje centenas e muitas vezes, milhares de conexões com pessoas,
grupos, corporações, com os quais compartilhamos nossos pensamentos, ideais,
conhecimento, mas tambem, nosso tempo. Casos de pessoas cada vez mais
dependentes, viciadas em conexão, tem sido identificados no mundo da
Saude. Pessoas que recorrem aos
Telefones, Smartphones, PCs e Tablets a cada minuto, muitas vezes 24 horas ao
dia, 7 dias por semana, são cada vez mais identificadas no nosso meio.
Procuramos estar atualizados quanto a ultima noticia publicada, a ultima moda,
o ultimo comentario de um conhecido, ou as vezes, desconhecido. Tendemos a um
certo desespero quando nos faltam ou quando ficamos longe dessas “janelas” do
mundo, telas nas quais o universo se materialisa. O cerebro humano foi dotado
de filtros para barrar aquilo que não consideramos importante, porém estamos
cada vez mais ignorando tais filtros e tentando absorver mais e mais,
materializando novos males para a vida moderna.
Diversas empresas tem obtido grande sucesso em gerenciar o tempo
através de agendamentos , calendarios e programas de agendamento, como o
Outlook da Microsoft, ou Lotus Notes da IBM. Um dispositivo pessoal como um
Smartphone pode ser sincronizado a esses agendadores, axiliando-nos na condução
das atividades do nosso dia, evitando o desperdicio de tempo em configuração e
nos mostrando as proximas atividades onde quer que estejamos. Outras nos
mostram caminhos para sermos mais produtivos, através do uso de tecnicas para
gerenciarmos o nosso tempo, como proposta para reduzir tempos em reuniões e
torna-las mais produtivas, delegação de tarefas, equipes mais eficazes,
organização de agendas etc., que nos parece, em um primeiro momento, a solução
obvia e simples para nosso problemas de falta de tempo. Livros de auto-ajuda,
palestrantes e representantes da Medicina e Saude revesam-se na missão de nos
mostrar qual a saída para essa pressão do tempo em nossa vida moderna, com
tantas facilidades, mas que cada vez mais nos tolhe do que mais buscamos com
ela: Tempo para vivermos mais e melhor, para nos dedicarmos a nós mesmos, para
vermos o mundo de forma mais simples e claro, para vermos, literalmente, o
tempo passar.
Certamente, a tecnologia chegou para
ficar, nos aderimos a ela de forma irreversível e as novas gerações tem-nas
inserida em suas vidas cada vez mais. Caberá a humanidade definir a velocidade
com a qual faremos a unificação homen-maquina, inevitavel no futuro.
Tempo não muda
Seja hoje ou no passado, o tempo
permanece “correndo” com a mesma intensidade, cabe a nós o preenchermos da
melhor forma possivel, aquela que melhor nos traduz.